Ochrana hráča
Zodpovedné hranie
Nástroje na kontrolu hrania, pravidlá sebavylúčenia a kontakty na odbornú pomoc pre slovenských hráčov.
1. Náš prístup
Hranie má byť formou zábavy, nie zdrojom príjmu ani spôsobom, ako získať späť prehraté peniaze. V Nomini Casino kladieme dôraz na ochranu neplnoletých, bezpečnosť finančných prostriedkov a na to, aby mal každý hráč kontrolu nad svojím rozpočtom a časom stráveným hraním. Hranie v kryptokasínach sa riadi jasnými pravidlami zodpovedného hrania a vekovými obmedzeniami.
2. Nástroje vo vašom účte
- Limit vkladu. Denný, týždenný alebo mesačný strop pre sumu, ktorú môžete vložiť.
- Limit stávky a straty. Obmedzenie výšky jednotlivej stávky a celkovej čistej straty za zvolené obdobie.
- Limit času. Obmedzenie dĺžky jednej hernej relácie spolu s pripomienkou uplynutého času.
- Prestávka v hraní. Dočasné pozastavenie účtu na niekoľko dní až týždňov bez jeho uzavretia.
- Sebavylúčenie. Dlhodobé alebo trvalé zablokovanie prístupu k účtu.
Sprísnenie limitu sa uplatní okamžite. Zvýšenie alebo zrušenie limitu nadobúda účinnosť až po uplynutí ochrannej lehoty, aby nešlo o impulzívne rozhodnutie.
3. Sebavylúčenie
Ak máte pocit, že strácate kontrolu nad svojím hraním, napíšte nám z e-mailovej adresy registrovanej k vášmu účtu na support@nomini.com alebo nás kontaktujte cez Live Chat a požiadajte o sebavylúčenie. Žiadosť spracujeme a vylúčenie nadobudne účinnosť do 24 hodín. Počas sebavylúčenia vám prestaneme zasielať marketingové správy a nebudete sa môcť prihlásiť ani vložiť prostriedky. Zostatok na účte vám na požiadanie vyplatíme po dokončení overenia totožnosti.
4. Veková hranica
Prístup na platformu Nomini je striktne obmedzený len pre osoby, ktoré dosiahli vek 18 rokov. Počas overovacieho procesu (KYC) sme povinní skontrolovať vek všetkých zaregistrovaných hráčov prostredníctvom oficiálnych dokladov totožnosti. Účty maloletých osôb budú okamžite zablokované a výhry z nich prepadajú. Ak zdieľate zariadenie s mladšími osobami, odporúčame chrániť prístupové údaje a použiť softvér na blokovanie obsahu, napríklad Net Nanny alebo Qustodio.
5. Ako rozpoznať problém
- Hráte dlhšie alebo za viac peňazí, než ste pôvodne plánovali.
- Snažíte sa stávkovaním vyrovnať predchádzajúce straty.
- Požičiavate si peniaze na hranie alebo zanedbávate pre hranie prácu, štúdium či vzťahy.
- Hranie zatajujete pred blízkymi alebo pociťujete pri ňom úzkosť a podráždenosť.
- Bez hrania sa cítite nepokojne a nedokážete si urobiť prestávku.
Ak sa v niektorom z týchto bodov spoznávate, odporúčame nastaviť si limit alebo požiadať o prestávku v hraní a obrátiť sa na odbornú pomoc.
6. Kde hľadať pomoc na Slovensku
- Bezplatná linka pomoci pri problémoch s hraním: 0800 131 000, dostupná nepretržite.
- Linka dôvery Nezábudka: 0800 800 566, dostupná nepretržite.
- Portál hrajsrozumom.sk: sebatesty, poradenstvo a kontakty na liečebné zariadenia.
- Register vylúčených osôb (RVO): vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier. Do registra sa možno zapísať aj dobrovoľne; zápis platí pre prevádzkovateľov licencovaných na Slovensku a podľa zákona ho nie je možné zrušiť skôr ako po šiestich mesiacoch od podania žiadosti.
- Gambling Therapy a Anonymní gambleri: medzinárodné podporné skupiny a online poradenstvo.
7. Právny rámec na Slovensku
Hazardné hry na Slovensku upravuje zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách a dozor nad nimi vykonáva Úrad pre reguláciu hazardných hier. Úrad vedie Register vylúčených osôb aj zoznam zakázaných webových sídel.
Nomini Casino prevádzkuje spoločnosť Rabidi N.V. na základe platnej licencie pre zahraničný hazard pod číslom 8048/JAZ, registrovaná na Curaçao. Nejde o individuálnu licenciu udelenú slovenským úradom. Hráči zo Slovenska pristupujú k medzinárodne licencovanej platforme a mali by si byť vedomí lokálnych predpisov týkajúcich sa zdaňovania výhier a používania digitálnych aktív. Zápis v slovenskom Registri vylúčených osôb neblokuje automaticky prístup k zahraničným platformám, preto odporúčame požiadať aj o sebavylúčenie priamo u nás.
Táto stránka je informatívnym zhrnutím pre hráčov a nenahrádza odborné ani právne poradenstvo. Aktualizované 26. októbra 2026.